Les fondamentaux du mandataire immobilier
Mandataire immobilier débutant ou expérimenté, la formation Les Fondamentaux du Mandataire Immobilier vous permettra d’acquérir ou vous réapproprier les compétences et connaissances de base nécessaires pour réussir dans ce métier.
Objectifs :
- Déterminer les compétences et les qualités nécessaires à la mission du mandataire
- Maîtriser la notion de mandat, les règles à respecter lors de la négociation et la rédaction et connaitre leurs avantages et contraintes pour le mandataire et l’agence
- Connaitre les objectifs et enjeux de la prospection pour le mandataire
- Maîtriser les méthodes de prospection, leurs protocoles
- Développer ses compétences relationnelles, acquérir des techniques de vente prioritaire
Intro
1
Mandataire, c’est quoi ?
2
Qualités et compétences
3
Les chiffres clés
Mandat
1
Le mandat – Définition
2
Le mandat de vente, une obligation ?
3
Les types de mandats
4
Les documents à collecter
5
Effet du mandat
6
Durée et résiliation
7
Quizz mandat
Vérifiez vos connaissances sur les mandats !
Prospection
1
La prospection, de quoi s’agit il ?
2
Le objectifs
3
Préparer sa prospection
4
Le fichier prospect
5
Méthode 01 : le porte à porte
6
Méthode 02 : Le phoning
7
Méthode 02 : réussir son phoning
8
Méthode 02 : Préparer un script
9
Méthode 03 : La pige
10
Méthode 04 : le boitage
11
Méthode 05 : le picking
12
Méthode 06 : les réseaux sociaux
13
Méthode 06 : les réseaux sociaux, lesquels et comment ?
14
Méthode 07 : relationnel et réseaux
15
Réussir sa prospection
16
Quizz prospection
Vérifiez vos connaissances sur la prospection !
Relation client et vente
1
Introduction
2
Découverte et fichier client
3
L’écoute du client
4
Communication non verbale
5
Premier contact et posture
6
Communiquer !
7
Réussir sa prise de rendez-vous
8
La prise de mandat
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